Hvis du modtager en e-mail/SMS, der ser ud til at komme fra os, men som beder om dine oplysninger, er det et svindelnummer.
Expekt vil aldrig bede om dine login oplysninger eller andre personlige eller konto-relaterede oplysninger, bortset fra for at bekræfte din identitet, når du kontakter os eller har bedt os om at gøre noget.
Vi beder dig følge disse retningslinjer:
• Svar ikke på e-mailen/SMS'en.
• Åbn ikke vedhæftede filer og klik ikke på URL-links, der er indeholdt i e-mailen/SMS'en.
Videresend e-mails til phishing@expekt.com for at vi kan undersøge og foretage de nødvendige handlinger.
Hold dine kontooplysninger hemmelige
• Del ikke dine oplysninger med nogen. Det omfatter også venner og familie. Hvis du afgiver din adgangskode eller andre kontooplysninger, sætter du din konto i fare.
• Expekt vil aldrig bede om dine loginoplysninger eller andre personlige eller konto-relaterede oplysninger, bortset fra for at bekræfte din identitet, når du ringer til os eller har bedt os om at gøre noget.
Hvis du opdager mistænkelig aktivitet på din konto:
• Kontakt os for at informere os, og giv os tilstrækkelige oplysninger til at undersøge og foretage eventuelle nødvendige handlinger.