Varför måste jag skicka dokument?

När bör jag skicka in dokument?

Hur laddar jag upp mina dokument?

Vilka slags dokument accepteras av Expekt?

 

Varför måste jag skicka dokument?

Expekt är licensierad och reglerad av SGA (Spelinspektionen) och måste följa de licenskrav som finns för att verifiera din identitet hos oss när som helst.

Du kan vara säker på att dina dokument lagras på en krypterad säker server.

I grund och botten vill vi säkra dina pengar och vi vill vara säkra på att vi betalar ut dina vinster till dig och ingen annan. Vi vill också försäkra oss om att insättningarna som gjort till ditt konto har kommit från legitima källor. Allt detta för att undvika vissa situationer – till exempel om någon skulle använda ditt kreditkort på sitt spelkonto utan din tillåtelse och sedan föra över pengarna till sitt eget bankkonto.

När bör jag skicka in dokument?

När du registrerar dig hos Expekt gör du det med hjälp av ditt BankID, vilket innebär att du blir verifierad automatiskt.

Dock kan vi behöva kompletterande verifikationsdokument från dig under din tid hos oss. I sådana fall kommer vi meddela dig via mejl vilka dokument vi behöver från dig.

 

Hur laddar jag upp mina dokument?

Du kan ladda upp dina dokument genom att öppna "Profil" och "Verifiera konto". rekommenderar vi dig att ha dokumenten redo innan du starar upplandnings processen.

Vilka slags dokument accepteras av Expekt?

ID-hantering

För att vi ska kunna verifiera din identitet behöver vi en giltig ID-handling, vars utgångsdatum inte får ha passerat. Det är viktigt att bilderna är tydliga och läsbara och att alla fyra hörnen på ID-dokumentet är synliga. Dokumentet får inte heller vara skadat. Täck inte över delar av dokumentet.

Nedan kan du se en förteckning över några av de typer av ID-dokument som vi godkänner och vilken information vi behöver kunna se:

Pass: Vi måste kunna se ditt fullständiga namn, födelsedatum, foto, födelseort och dokumentets utgångsdatum. Alla fyra hörnen på passet måste vara synliga.

ID-kort: Kortet måste vara utfärdat av staten och visa ditt fullständiga namn, födelsedatum, foto, födelseort och dokumentets utgångsdatum . Alla fyra hörnen måste vara synliga.

Körkort: Dokumentet måste visa ditt fullständiga namn, födelsedatum, foto och utgångsdatum. Alla fyra hörnen måste vara synliga.

Ett annat dokument som vi skulle kräva för verifiering är följande:

Bevis på adress: Vi behöver ett hushållskonto, brev eller kontoutdrag som inte är äldre än tre månader. Du kan fotografera och ladda upp pappersdokumentet eller ladda upp dokumentet som en PDF-fil. Du kan dölja annan personlig information som visas i detta dokument.

Vi måste kunna se följande information:

Ditt namn

Din adress.

Datum då dokumentet utfärdades.

Avsändarens logotyp eller namn (t.ex. försäkringsbolagets logotyp eller namn).

Kontrollera att all information är läsbar innan du laddar upp ditt dokument för kontroll.