När en spelare deltar i ett specifikt spel tar den på sig och accepterar risken för anslutningsproblem som finns mellan spelaren och nätverket, liksom ytterligare problem mellan spelarens dator, där koncessionshavaren inte har någon möjlighet att ingripa.
Dessa problem kan manifestera sig som frysningar eller fördröjningar. Expekt tar under inga omständigheter ansvar för spelares frånkopplingar, oavsett vilken orsak de anklagas för.
expekt.se drivs av LeoEx Ltd, ett bolag registrerat i enlighet med maltesisk lag med företagsnummer C103737. Registrerad adress är Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta. E-postadress: kundsupport@expekt.se. Telefonnummer +46 8 124 11 401
LeoEx Ltd är licenserat i Sverige av Spelinspektionen enligt beslut daterat 20 November 2023 med licensnummer 23Si807. Licensen är beviljad för fem år, till och med 4 december 2028. Licensen är beviljad för att tillhandahålla kommersiellt onlinespel och vadhållning. Spelinspektionen är den tillsynsmyndighet som är ansvarig för licenser samt alla former av kommersiellt onlinespel i Sverige. Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. Vi är måna om att du ska förstå riskerna med spel och hur du kan motverka dem. Om du upplever några problem med ditt spelande kan du alltid kontakta Stödlinjen, en oberoende tredje parts hjälplinje, som ger stöd och råd på Stodlinjen.se, eller på telefonnummer 020-81 91 00. På Spelpaus.se kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige.