Vi vil gerne have, at du kan nyde vores tjenester, uanset hvor du er. Men på grund af licensbegrænsninger kan du kun få adgang til din konto og spille, mens du fysisk befinder dig i Danmark.

Hvad sker der, hvis jeg forsøger at logge ind fra et andet land?

Adgang til din konto fra en ikke-licenseret placering kan resultere i en midlertidig lukning af din konto, hvilket sker for at sikre overholdelse af reglerne.

Hvordan får jeg adgang til min konto igen efter en rejse?

Hvis din konto er lukket på grund af adgang til den uden for de tilladte steder, skal du blot
kontakte vores kundesupportteam, når du vender tilbage til Danmark. Du kan nå os via chat eller e-mail. 

Kan jeg bruge min konto, hvis jeg flytter permanent til udlandet?

På grund af licenskrav kan vi desværre ikke tilbyde vores tjenester, hvis din permanente bopæl ændres til et land, hvor vi ikke opererer.

Hvis du planlægger at flytte permanent til udlandet, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, som vil kunne undersøge dette nærmere.

Vi undskylder for ulejligheden og takker for din forståelse.