Mitek er vores betroede partner til online identifikation.
For at bekræfte din identitet og kunne dokumentere, at vi udbetaler gevinsten til den rigtige person, kan du modtage en anmodning om at indsende dokumenter. Det gør vi gennem vores sikkerhedspartner Mitek. På denne måde kan vi kontrollere, at du er dig, mens vi holder dine oplysninger fuldstændigt sikre.
Du kan finde mere information ved at følge nedenstående link:
https://eu.id.miteksystems.com/help
Hvorfor Mitek?
Mitek kan hurtigt og sikkert verificere mennesker fra hele verden ved hjælp af digitale fodspor, ID-dokumentautentificering og ansigtsbiometri. Det er ikke kun sikrere, men det fremskynder også indsendelsesprocessen, hvilket betyder, at din konto bliver verificeret hurtigere.
Er det sikkert?
Ja. For at sikre dine data bruger Mitek en TLS-krypteret forbindelse. Du er dermed sikret, at dine dokumenter opbevares på en krypteret sikker server.
Hvad er Miteks krav til upload?
Er der nogen tekniske krav til at kunne bruge Mitek?
Mitek er vores betroede online identifikationspartner, derfor behøves ingen yderligere software at blive downloadet.
Følgende browsere understøttes:
- Chrome
- Safari
- Edge
- Firefox
- Samsung Internet Browser (nyeste versioner)
Understøttede enheder: Smartphone, stationær computer eller tablet med en internetforbindelse der har adgang til tjenesten via en af de webbrowsere, der er anført ovenfor.
Bemærk venligst, at selfie-optagelse, live-optagelse og dokument-optagelse via webcam ikke er tilladt.
Er der nogen krav til filen?
Dokumentbillederne skal være klare og læsbare med alle nødvendige detaljer synlige. Billederne skal være i farve og om muligt originale scanninger/kopier af dokumentet. Der bør ikke være genskin, hvide pletter, sorte pletter, overeksponering, undereksponering, sløring, overdreven beskæring eller uklarhed, der kan forstyrre en vellykket behandling af dokumentet.
- Filens dimensioner må ikke være mindre end 800 pixels bredde eller højde (alt efter hvilken værdi der er mindst).
- Størrelsen på filen må ikke være mere end 30 MB pr. billed-upload. Mindste billedstørrelse er 1 MB pr. dokument.
- Billeder må ikke være mere end 2 grader roteret til venstre eller højre. Desuden bør billedet ikke være mere end 2 grader hævet over flad overflade.
Håndskrevne dokumenter understøttes ikke, mens maskinskrevne dokumenter også har begrænset understøttelse.
Kan jeg ændre sprog, mens jeg uploader mine dokumenter?
For at ændre sprog i Mitek skal du blot klikke på linket til upload af dokumentet, scrolle til bunden af siden og ændre sprog til det foretrukne.
Mitek understøtter følgende sprog (kun latinske tegn):
- Engelsk
- Brasiliansk-portugisisk
- Bulgarsk
- Dansk
- Finsk
- Fransk
- Tysk
- Græsk
- Ungarsk
- Italiensk
- Lettisk
- Litauisk
- Norsk
- Polsk
- Portugisisk
- Rumænsk
- Russisk
- Slovakisk
- Spansk
- Svensk
- Tyrkisk
- Nederlandsk
- Japansk
