Om du inte loggar in på ditt konto hos Expekt på 365 dagar kommer ditt konto att registreras som inaktivt.

Det innebär att en inaktivitetsavgift på 50 kronor kommer att dras från ditt konto varje månad, som angett i våra Regler och villkor. Avgiften kommer då att dras tills ditt saldo når noll.

Kom ihåg! Avgiften dras endast från ditt kontos saldo. Vi kommer alltså inte att dra några pengar från dina betalningsmetoder.

Kommer ni att kontakta mig innan mitt konto blir inaktivt?

Ja, vi kommer att kontakta dig via mejl cirka 30 dagar innan ditt konto blir inaktivt. Om du sedan väljer att inte logga in på ditt konto under de kommande 30 dagarna kommer ditt konto bli inaktivt och inaktivitetsavgiften kommer då att börja dras.

Om ditt konto förblir inaktivt i två år med ett saldo på 0 kronor kommer vi att stänga ditt konto.

Hur undviker jag inaktivitetsavgiften?

Om ditt konto hos Expekt har hunnit bli inaktivt kan du återaktivera det genom att logga in på kontot igen, vilket betyder att inaktivitetsavgiften slutar dras. Du kan då självklart välja att ta ut dina pengar från ditt konto, om det är så att du inte vill spela mer.

Behöver du hjälp med att logga in eller göra ett uttag?

Kontakta gärna vår kundsupport om du har frågor eller funderingar.